为什么我的店铺排名总落后对手?

很多人经常问:为什么竞争对手的销量比我少,但是排名却比我好呢?或者,为什么销量少的、价格高的有排名,我销量多、价格还便宜,就没有排名呢?
从不同渠道实现的销量,对自然搜索的加权也是完全不一样的。通过自然搜索进店并最终购买,这样的销量权重最高;但是如果你的销量全部都是站外的活动销量,那么这样的销量带来的搜索加权会很低。好了,接下来,告诉你一些很重要的因素,这些方面你做好了,销量少(甚至是0销量)都有可能排名靠前。

1. 新品期你的店铺层级高,获得的排名就高

店铺层级是制约免费自然搜索流量获取的天花板的,在其他条件没有差别的情况下,你的店铺层级越高,你能够获取的流量就越多,尤其是新品(因为新品有自然搜索流量扶植)。

这要体现在两个方面,一个是层级量变,另一个是层级质变。其中量变指的是你在同一个层级内排名的上升或者下降。因为这是动态变化的,所以不可能你每天的变化都会影响排名,在持续的变化趋势下,你的排名是会受到影响的。

质变就是你从一个层级跳到另外一个层级的时候。这时候你的自然搜索流量变化是这样的:最开始的几天,你的流量会小幅度下滑,因为你进入了一个新的竞争圈子,然后接下来就会比原来有明显的增长。尤其是你从第二到第三层级的变化,从第五到第六层级的变化时,这种增长的趋势更明显。

2. 竞争激烈的大类目接近下架时间,排名就会靠前

我们为什么单独说竞争激烈的大类目呢?因为对于下架时间这个因素而言,在个性化搜索趋势下,权重已经越来越低了。但是权重低,并不意味着没有,尤其是对于竞争激烈的大类目而言。

我们都知道,新品上架会获得搜索权重的扶植,这种扶植主要通过两种渠道实现,一种是关键词搜索,还有一种就是下架时间。因为竞争激烈的大类目宝贝数量多,但是展现资源是有限的,所以为了公平起见,有一些新品,在搜索一些关键词的时候,就很有可能会通过下架时间权重来匹配展现的机会。越接近下架时间,排名就越靠前。所以,有时候,我们在淘宝的搜索结果第一页,看到有一些店铺信誉不高的新品,销量也很少,但是排名却很靠前,很大程度上就是因为这个宝贝该下架了。

这个点给我们的运营启发就是:对于大类目而言,我们还是有必要进行下架时间优化的,尤其是在新品期,作用还是比较明显的。

3. 相同渠道你的转化率越高,搜索表现就会越好

相同渠道你的转化率越高,搜索表现就会越好。这相当于是通过其他渠道的表现来给你的搜索表现加分。

我们就拿最常用的直通车流量来说,如果你的直通车转化率比行业均值要高的话,那么搜索引擎就会觉得,你的产品应该不错,既然不错的产品,那就推荐一下吧,所以这就是一个加分项。

很多人在纠结一件事情,就是开直通车到底会不会给搜索加权。其实开车行为本身是没有什么影响的,有影响的是你开车的效果,这会决定是不是给你的搜索加分,以及加多少分。所以,如果你是“车技”不行,不要盲目开车。否则,对你的搜索会是减分项。

4. 让消费者在你店铺里面呆的时间越长,机会就越多
在你的店铺里面停留的时间越长,证明你顾客的粘性做得越好,这是符合马云的想法的:让消费者把逛淘宝当成一种休闲的乐趣。他们在淘宝上呆的时间越长,转化的可能性就越大。所以,如果你能够通过有调性的店铺设计和详情页设计,通过写故事,通过关联销售,通过有意思的活动设计,把消费者尽可能长时间的留在你的店铺里。那么你会给搜索引擎一个很不错的印象,进而给你更多的机会。

5.收藏加购指标越好,你的排名会越好
收藏加购指标主要是在第一周的时候非常重要,这两个指标你在第一周的时候做的越好,后面的排名就会越好。你可以在“生意参谋——市场行情——行业大盘”里面,看一下你所在的类目收藏和加购平均值是什么样子的,如果你的这两个值可以高于平均值,那么你后面的排名就会很好,哪怕你销量不高,也可以获得很不错的排名。

小结

1.新品期店铺层级高,获得的排名就高

2.竞争激烈的大类目越接近下架时间,排名越高

3.同渠道转化率越高,搜索表现越好

4.顾客在店里呆的时间越长,机会越好

5.收藏加购指标越好,你的排名越好